Contactez-Nous

Contactez-Nous du site Artfurniturepn (France)

1. Champ d'application de la politique

Cette politique « Nous contacter » s'applique aux consommateurs résidant en France qui achètent des meubles et articles pour la maison via le site Artfurniturepn, y compris les fauteuils, tables de chevet, meubles de salle de bain et accessoires associés. Cette politique définit les canaux de communication entre l’utilisateur et l’entreprise, les délais de réponse et les coordonnées afin de garantir un service transparent et rapide lors du processus d’achat.

2. Canaux de contact

Les consommateurs peuvent nous contacter par courrier électronique ou par téléphone :

Toutes les demandes sont traitées par notre équipe du service client afin de garantir la précision et la fiabilité des informations transmises.

3. Types de demandes

Les utilisateurs peuvent nous contacter pour :

  • Informations sur les produits et leurs spécifications

  • Suivi des commandes et informations logistiques

  • Service après-vente et procédures de retour ou d’échange

  • Questions relatives à la livraison en France et aux droits de douane

Nous fournissons des conseils et un accompagnement adaptés à chaque situation.

4. Délais de réponse

Nous nous engageons à répondre aux demandes envoyées par courrier électronique dans un délai de 24 heures. Les appels téléphoniques sont traités pendant les heures d’ouverture (du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 CET) avec réponse immédiate ou planification d’un suivi. Ces délais de réponse visent à assurer une expérience de service efficace pour les consommateurs en France.

5. Informations sur l’entreprise

Ce site web est la propriété de ART FURNITURE PLANNING INC

  • Nom de l'entreprise : ART FURNITURE PLANNING INC

  • Adresse : 2141 NE 42ND ST, #104, LIGHTHOUSE POINT, FL 33064, États-Unis

  • EIN : 35-2641909

  • Téléphone : +1 3476544601

  • Courriel : info@artfurniturepn.com

  • Heures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET)

  • Service client : Veuillez nous contacter par courriel – Nous vous répondrons dans les 24 heures.

Panier

Chargement