Politique De Remplacement du site Artfurniturepn (France)

1. Champ d'application de la politique

Cette politique d'échange s'applique à tous les meubles, produits pour la maison et accessoires achetés via le site Artfurniturepn. Toutes les commandes sont destinées aux consommateurs français, garantissant un droit d'échange dans les 14 jours suivant la réception du produit.

2. Informations sur l'entreprise

Ce site web est la propriété de ART FURNITURE PLANNING INC.
Adresse : 2141 NE 42ND ST, #104, LIGHTHOUSE POINT, FL 33064, États-Unis.
Numéro d'enregistrement (EIN) : 35-2641909.

3. Échange sans motif dans les 14 jours

Les consommateurs peuvent demander un échange sans motif dans les 14 jours suivant la réception du produit s’ils ne sont pas satisfaits. La demande n’exige pas de justification spécifique, mais doit respecter l'état du produit.

4. Conditions d'échange

Les produits demandés pour échange doivent être en état neuf ou présenter uniquement des traces légères d'utilisation, sans affecter la revente. L’emballage, les accessoires et la documentation doivent être complets et non endommagés.

5. Processus d'échange

Les consommateurs doivent envoyer leur demande d'échange par e-mail à info@artfurniturepn.com, en précisant le numéro de commande, le nom du produit et les informations relatives à l’échange. Nous confirmerons la demande dans les 24 heures et fournirons les instructions pour la suite.

6. Portée de l'échange

Cette politique d'échange s'applique à tous les meubles et produits pour la maison, y compris les canapés, tables de chevet, bureaux et autres accessoires. Les produits endommagés ou incomplets peuvent ne pas être éligibles à l’échange.

7. Frais de transport pour l'échange

Les frais d’expédition et d’échange des produits conformes seront pris en charge par Artfurniturepn, y compris les coûts d’envoi vers l’adresse de retour spécifiée.

8. Adresse d'échange

Les consommateurs doivent renvoyer les produits à l'adresse suivante pour l’échange :
2141 NE 42ND ST, #104, LIGHTHOUSE POINT, FL 33064, États-Unis
Veuillez vous assurer que les produits sont correctement emballés pour un transport sûr.

9. Confirmation et délai de traitement de l'échange

Après réception et vérification des produits retournés, nous organiserons le traitement de l’échange sous 1-3 jours ouvrables. Les produits échangés seront envoyés dès confirmation, et le consommateur sera informé par e-mail.

10. Limites de l'échange

L’échange est limité au même produit ou à un produit de valeur équivalente. Si le consommateur choisit un produit de valeur supérieure, la différence devra être réglée.

11. Annulation de la demande d'échange

Avant l’envoi du produit échangé, le consommateur peut annuler la demande d’échange par e-mail. Les produits déjà envoyés doivent suivre le processus d’échange prévu.

12. Contrôle des produits

Pour garantir un échange réussi, les produits retournés seront inspectés, notamment pour l’apparence, le fonctionnement et l’intégrité des accessoires. L’échange ne sera organisé qu’après vérification de la conformité.

13. Communication sur l'échange

Toutes les demandes et l’avancement des échanges seront communiqués par e-mail au consommateur. Celui-ci doit fournir les informations nécessaires pour accélérer le processus.

14. Support client

Pour toute question ou situation particulière concernant l’échange, le consommateur peut contacter le service client d’Artfurniturepn, qui fournira assistance et instructions sous 24 heures.

15. Coordonnées et informations sur l'entreprise

• E-mail : info@artfurniturepn.com

• Téléphone : +1 3476544601

• Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8h à 18h (CET)

Informations sur l’entreprise :
Ce site web est la propriété de ART FURNITURE PLANNING INC
Nom de l'entreprise : ART FURNITURE PLANNING INC
Adresse : 2141 NE 42ND ST, #104, LIGHTHOUSE POINT, FL 33064, États-Unis
EIN : 35-2641909